系统介绍
系统定位：
- 建设一套完整的、系统的人防便民服务系统
- 平时，面向公众科普必要的人防知识，提供投诉建议入口，建立与公众的沟通渠道
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战时或紧急时，推送警报、疏散、掩蔽等信息，引导市民快速行动，有效增强应急避险能力
市场痛点：
- 市民对人防的认识比较有限，对人防的关注度
和参与度低
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人防办需要有一个窗口对外宣传、教育，以及战时或紧急情况时，快速向公众推送消息，引导疏散
人防便民服务系统由PC端管理系统和移动端应用组成，提供信息推送、疏散查询与导航、预警报知音
试听、人防知识、心理疏导和投诉建议服务。
系统功能
- 信息推送
- 心理疏导
- 人防知识
- 预警报知音试听
- 疏散查询与导航
- 投诉建议
系统展示
信息推送
紧急状态下，支持向公众推送疏散信息、集结点信息和预警报知信息。根据公众所在位置，推荐3个集结点位置，支持路线规划与导航
疏散查询与导航
平时状态下，为公众提供信息参考，帮助公众熟悉周边人防环境。支持在地图上展示附近的掩蔽工程、疏散地域、应急避难场所等信息，支持快速查询，提供驾车、公共交通、步行等多种路线，给出预估时间和距离，支持导航到达目的地
预警报知音试听
平时向公众推送预先警报、空袭警报、解除警报和灾警信息，公众可通过手机试听警报音频，了解警报信息，帮助公众熟悉预警报知，在紧急情况时能快速识别警报，快速行动
人防知识
平时向公众推送人防知识，包括防空防灾知识、应急救援知识和技能培训知识等。日积月累，帮助公众熟悉必要的人防知识，提高全民国防意识
心理疏导
平时向公众推送心理疏导信息，科普遭遇空袭后如何及时进行心理调整等疏导信息，同时帮助公众缓解日常压力和焦虑情绪，提高公众的心理素质
投诉建议
支持公众就身边的人防业务进行投诉与建议，支持拍照上传、文字描述，人防部门收到信息后进行回复处理，建立与公众的沟通渠道